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樂麵屋會員專屬福利介紹

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Q 查看我的會員資料:
1.哪裡可以看到我的等級?
2.哪裡可以看到我的消費金額?
 
A:
到樂麵屋的LINE官方選單,點擊「我的會員資料」,右上方會有目前的階級;消費金額在中間,會顯示一年內的消費金額。
 
 
Q 會員規則:
1.要消費多少才可以升級?
2.哪裡可以知道升級門檻?
 
A:
到樂麵屋的LINE官方選單,點擊「會員權益」,裡面都有詳細的介紹。
 
 
Q 多人用餐累積消費:
1.同桌一起吃飯,可以分開結帳各別累積消費嗎?
2.同桌一起吃飯,可以整筆消費都算在1位會員嗎?
 
A:
不論是要分開結帳或是整筆一起結帳都可以,只要在結帳時告知手機號碼,我們就會把消費金額累積到該手機的會員囉。
 
 
Q 折價券使用:
1.我有麵配料20元折價券2張,可以一起始用折抵在同一個配料上嗎?
2.我有麵配料20元折價券2張,可以用2張券折抵一個30元配料嗎?
 
A:
相同的2張優惠券可以折抵同一個品項,但是折抵的品項如果低於折價金額,那就只能折抵1張。
 
 
Q 拉麵折價券與其他折價券混合使用:
我有拉麵折價券跟小菜折價券,要點幾份拉麵?
 
A:
點1碗拉麵就可以了,1張拉麵折價券就等於點了1碗拉麵。
 
 
Q 生日優惠券:
為什麼我沒有收到生日優惠券
 
A:
請先確定您的會員資料是否有填寫出生年月日,若無填寫就不會收到生日優惠券喔!
(生日優惠券於當月1日發放,未填寫錯過者恕不補發)
 
 
Q其他問題:
1.我的會員生日不小心填錯了,要怎麼修改?
2.我加入會員了,為什麼沒收到優惠券?
3.我已經消費了,為什麼累積消費金額沒有變?
 
A:
請私訊我們的粉絲團,我們會盡快幫您處理。